Droit de rétractation

En tant que consommateur, vous disposez, lorsque le droit de rétractation est applicable, d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la conclusion du contrat pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision ni à supporter de pénalité.

Exercer votre droit de rétractation en ligne

Si vous souhaitez exercer votre droit de rétractation, vous pouvez utiliser directement le formulaire ci-dessous.

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Message complémentaire

Je vous informe par la présente de ma décision d’exercer mon droit de rétractation concernant la prestation indiquée ci-dessus.

À savoir concernant le commencement de la prestation

Si vous avez expressément demandé que la prestation commence avant la fin du délai de rétractation, et que vous exercez ensuite votre droit de rétractation avant l’expiration de ce délai, la partie de la prestation déjà exécutée peut rester due dans les conditions prévues par la loi.

Lorsque la prestation a été entièrement exécutée avant la fin du délai de rétractation, avec votre demande expresse et votre accord préalable reconnaissant la perte de votre droit de rétractation après exécution complète, ce droit ne peut plus être exercé conformément aux dispositions légales applicables.